Trust Center Pixacare

Sicherheit im Mittelpunkt jeder Krankenhausimplementierung

Lösung, die entwickelt wurde, um den Anforderungen von Gesundheitseinrichtungen gerecht zu werden

Eine einsatzbereite Lösung für Ihr IT-System

Kein Zugriff auf Patientendaten

Pixacare hat keinen Zugriff auf die Gesundheitsdaten Ihrer Patienten
Nur authentifiziertes medizinisches Personal Ihrer Einrichtung hat darauf Zugriff
Eine technische, nicht nur vertragliche Regel

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Medizinische Bilder AES-256-verschlüsselt
Kommunikation zwischen Komponenten über TLS 1.2
Dediziertes SSL-Zertifikat pro Anwendungskomponente
Sichere Zugriffsketten über digitalen Schlüsseltresor (KeyVault)

Durchgängige Zwei-Faktor-Authentifizierung

2FA für alle Plattformnutzer obligatorisch
2FA intern für alle Pixacare-Mitarbeiter angewendet
Kein Zugriff ohne starke Authentifizierung möglich

Pro Einrichtung isolierte Architektur

Nach Einrichtung getrennte Umgebung
Die Daten einer Einrichtung sind von einem anderen Bereich aus nicht zugänglich
Vollständige Isolation von Daten und Diensten

Vollständige Nachverfolgbarkeit der Nutzung

Jede Aktion wird in Echtzeit protokolliert
Zugriffe, Änderungen und Datenfreigaben nachverfolgt
Protokolle jederzeit für Audits verfügbar

Servicekontinuität & Widerstandsfähigkeit

Offline-Modus ohne Betriebsunterbrechung verfügbar
Daten dreifach in separaten Rechenzentren in Frankreich repliziert
Verschlüsselte Kopie in Europa für die Notfallwiederherstellung

Hosting & Architektur

Eine souveräne, widerstandsfähige und zertifizierte Infrastruktur
Benanntes HDS-Hosting
Die Daten werden auf einer HDS-zertifizierten Infrastruktur gehostet, mit einer ISO 27001-Qualifizierung, die die Infrastrukturschicht abdeckt.
  • Frankreich: OVHCloud Hosting, Server in Frankreich
  • International: Lokales Microsoft Azure Hosting, im Land oder der Region der Einrichtung
Replikation & Kontinuität
Die Daten werden dreifach in separaten Rechenzentren auf französischem Gebiet repliziert. Eine zusätzliche, verschlüsselte Kopie wird in Europa aufbewahrt und ist nur im Katastrophenfall zugänglich.
Sicherungen
Die Daten werden regelmäßig in einem sicheren Archiv gesichert, das sieben Tage gültig ist. Im Falle einer Kontolöschung wird ein vollständiges Archiv erstellt und der Einrichtung vor der endgültigen Löschung übergeben.
Keine Daten auf persönlichen Geräten
Es werden keine Patientendaten auf dem Telefon oder Computer des Behandelnden gespeichert. Alle Daten befinden sich ausschließlich auf der gehosteten Infrastruktur.
Illustration ISO 27000

DSGVO & Konformität

Eine dokumentierte und überprüfbare DSGVO-Konformität
Durchgeführte Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA)
Pixacare hat eine Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA) für alle seine Verarbeitungen durchgeführt. Dieses Dokument ist auf Anfrage für Einrichtungen erhältlich, die sich in der Evaluierungsphase befinden.
Datenminimierung
Es werden nur die Daten erhoben, die für die medizinische Versorgung unbedingt erforderlich sind: Patientenidentität, medizinische Fotos, Stichwörter zur Verschlagwortung. Pixacare erhebt keine Daten zu kommerziellen Zwecken.
Patientenrechte
Patienten üben ihre Rechte über den Datenschutzbeauftragten (DSB) ihrer Gesundheitseinrichtung aus, der für die Verarbeitung verantwortlich ist. Pixacare agiert als Auftragsverarbeiter.
Datenspeicherung
Die Daten werden für die Dauer des Abonnements gespeichert. Bei Kündigung wird ein vollständiges Archiv zur Verfügung gestellt, bevor die endgültige Löschung erfolgt.

Feedback der IT-Teams

Mathias CHARLET
Leiter Connected Health, Direktion für digitale Ressourcen und Informationssysteme
Das Universitätsklinikum Lille hat Pixacare 2021 eingeführt.

Seitdem wurden über 235.000 Fotos über die Plattform gesichert und klassifiziert. Rund 20 Abteilungen nutzen es bis Mitte 2026, und weitere Implementierungen sind geplant. Zudem wurde in Partnerschaft mit dem Experimentierfeld IN CITU eine gemeinsame klinische und gesundheitsökonomische Studie gestartet, um den Nutzen der Teleüberwachung chronischer Wunden zu objektivieren, deren erste Ergebnisse dieses Jahr erwartet werden.

Tom RIGOUIN
Leiter Innovation und digitale Entwicklungen
Das Universitätsklinikum Nantes hat sich entschieden, Pixacare flächendeckend in seinen Abteilungen einzuführen.

Die Lösung erfüllt die Anforderungen zahlreicher Fachbereiche und gewährleistet gleichzeitig die Sicherheit sensibler Daten. Sie erleichtert die Patientenüberwachung und unterstützt zudem Forschungs- und Lehrtätigkeiten.

Die von Pixacare angebotene persönliche Betreuung wird sehr geschätzt; die Teams sind äußerst reaktionsschnell und gewährleisten eine qualitativ hochwertige Zusammenarbeit.

Integration in das Krankenhausinformationssystem

Eine nahtlose Integration in das bestehende Ökosystem, ohne Unterbrechung der Arbeitsabläufe und ohne doppelte Dateneingabe.
Integration in die elektronische Patientenakte
Pixacare integriert sich in die elektronische Patientenakte (EPA), um die klinische Dokumentation über die Standards HL7, FHIR und automatisierte PDF-Exporte zu zentralisieren.
GAM-Schnittstellen & Identitätsmanagement
Die Anbindung an GAM-Schnittstellen ermöglicht das automatische Auffinden von stationären Patienten und gewährleistet eine zuverlässige und aktuelle Patientenidentität.
Externe medizinische Anwendungen
Pixacare lässt sich in Koordinations- und Teleexpertise-Plattformen wie Rofim und Omnidoc integrieren.
Krankenhausgeräte und -tablets

Die Lösung kann direkt auf Tablets und medizinischen Geräten verwendet werden, die bereits in den Abteilungen vorhanden sind, wie z.B. Cobas® Pulse oder PiezoWave2.

Implementierung & Begleitung
Eine strukturierte Begleitung, um die Akzeptanz und die kontinuierliche Nutzung zu gewährleisten.
An die Teams angepasste Implementierung
Pixacare wird vor Ort für Abteilungen mit großen Teams implementiert oder remote für kleinere Einrichtungen und schrittweise Implementierungen.
Erstschulung der Benutzer
Die Teams werden in den wichtigsten Anwendungen geschult: Fotodokumentation, klinische Fragebögen, Messungen, Telemonitoring und tägliche Abläufe.
Fortlaufende Schulungen
Fortlaufende Schulungen sind über das Hilfe-Center (pixacare.com/wiki) verfügbar, und eine spezielle Seite begleitet die ersten Schritte (pixacare.com/start).
Reaktionsschneller Support
Deux professionnels de santé en blouse blanche consultent un téléphone portable en discussion.

FAQ Sicherheit & Integration

Ist die Reversibilität garantiert?

Sind die Zugriffe sicher?

Ist das Hosting lokalisierbar?

Wie integriert sich Pixacare in das KIS?

Kann Pixacare auf Patientendaten zugreifen?

Pixacare in Ihrer Einrichtung implementieren