Témoignage vidéo : Tatiana Bénard, infirmière coordinatrice de l'unité du pied diabétique du CHSF, présente l'usage de Pixacare pour la télésurveillance de ses patients.
800 patients suivis en ville, 24 lits de diabétologie, et des plaies qui reviennent sans cesse. Au CHSF de Corbeil-Essonnes, Tatiana Bénard, infirmière coordinatrice de l'unité du pied diabétique, devait garder le contact avec ses patients sans les faire courir entre la ville et l'hôpital. Sa solution : Pixacare.
De l'étude TéléPied à Pixacare
Tout commence sur le terrain. Avec le CERID, centre de recherche sur le diabète, l'équipe lance l'étude TéléPied : un suivi à distance par photos, sans outil digital ni sécurisation. Les résultats arrivent vite : moins d'hospitalisations, une cicatrisation plus rapide, des aggravations repérées bien plus tôt. La méthode fonctionne, mais l'outil manque encore. En 2023, la découverte d'un stand Pixacare lors d'un congrès plaies et cicatrisation change la donne : l'équipe retrouve enfin, en version sécurisée, ce qu'elle bricolait depuis des années.
« On repérait les aggravations plus rapidement, on faisait moins d'hospitalisations, et le patient cicatrisait plus vite. »
Tatiana Bénard, infirmière coordinatrice de l'unité du pied diabétique, CHSF
Le lien ville-hôpital, moteur de la télésurveillance
Un patient sort d'hospitalisation, d'HDJ (hôpital de jour) ou de consultation ? Avec son accord, il entre dans la télésurveillance Pixacare. Ce sont surtout les infirmières de ville qui envoient des photos au quotidien (podologues et médecins généralistes suivent aussi, plus ponctuellement), et l'équipe du CHSF garde l'œil sur l'évolution. À la clé : des aggravations captées à temps, des réhospitalisations déclenchées directement dans le service, sans détour par les urgences. Et quand le doute est moindre, un simple rapprochement de l'HDJ suffit à sécuriser la situation.
« Tous ces patients, avec leur accord, sont inclus dans la télésurveillance Pixacare. On n'a jamais eu de refus. »
Tatiana Bénard, infirmière coordinatrice de l'unité du pied diabétique, CHSF
Un outil sécurisé qui accélère les avis médicaux
Besoin d'un avis d'infectiologue, de chirurgien vasculaire ou orthopédique ? Pixacare devient l'outil de comparaison de l'équipe : les photos s'alignent dans le temps, pour visualiser d'un coup d'œil l'évolution de la plaie. Toutes les images sont centralisées et sécurisées, un enjeu de sécurité des données de santé d'autant plus sensible depuis que l'établissement a subi une cyberattaque.
« On a subi une cyberattaque : on est bien contents aujourd'hui d'avoir un outil sécurisé, où toutes les photos sont centralisées et qu'on ne met plus nulle part ailleurs. »
Tatiana Bénard, infirmière coordinatrice de l'unité du pied diabétique, CHSF
Une adoption qui dépasse l'hôpital
Réunions scientifiques, bouche-à-oreille, retours positifs : les soignants de ville ont largement adopté l'outil. Ils ont désormais un référent pied diabétique à portée de main, joignable à la moindre alerte. Résultat : patients et professionnels sont rassurés.
Tatiana Bénard résume l'impact en quelques mots :
« Ça a fluidifié énormément les relations entre la ville et l'hôpital. Ça a fluidifié la prise en charge du patient en intrahospitalier. Ça a sécurisé nos échanges : notre téléphone perso reste de côté, on ne l'utilise plus, nos enfants n'ont plus accès à nos photos de plaies. C'est une très belle expérience qu'on a avec Pixacare. Ça me simplifie les choses dans mon travail de coordinatrice du pied diabétique au quotidien : je ne vais plus chercher à droite à gauche, je vais à l'essentiel. J'ouvre Pixacare tous les matins. »
Tatiana Bénard, infirmière coordinatrice de l'unité du pied diabétique, CHSF
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